이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 신터(Synter, 이하 "회사")가 Standardpin 이름으로 제공하는 홈페이지 제작, 월 운영, 진단과 Client Space 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 회사와 고객의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (회사 정보)
상호 신터(Synter), 대표 오명, 사업자등록번호 213-14-05777, 통신판매업신고 2026-서울광진-1758, 주소 서울특별시 광진구 자양로19가길 19, 102호, 전화 010-8819-8400, 이메일 contact@standardpin.kr
제3조 (서비스)
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 홈페이지 제작·리뉴얼: 견적서나 계약서에서 정한 범위의 기획·디자인·개발과 공개.
- 월 운영: 운영 중인 홈페이지와 검색 채널을 단계별 월 수량에 따라 매월 운영하는 구독 서비스.
- 진단: 공개 페이지의 검색 준비 상태 확인. 무료 자동 진단과 별도 견적의 진단이 있습니다.
- Client Space: 프로젝트 진행·수정 요청·성과 확인·결제 관리를 위한 로그인 화면.
- Pin AI: 월 운영 고객이 자기가 쓰는 AI 서비스(ChatGPT·Claude 등)를 Client Space 계정으로 연결해, 말로 글·공지·진료시간을 저장·게시하고 수정 요청을 남기는 기능.
온라인 강의는 강의 서비스의 약관을 따르며, 환불은 환불 규정을 따릅니다.
제4조 (계약의 성립과 우선순위)
계약은 고객이 견적서·계약서에 동의하고 첫 결제를 하거나 계약서에 서명한 때 성립합니다. 개별 계약서·견적서가 이 약관과 다르게 정한 내용은 그 계약서·견적서가 우선합니다.
제5조 (요금과 결제)
- 요금과 부가가치세 포함 여부는 견적서·계약서와 서비스 안내 페이지에 표시합니다.
- 홈페이지 제작 요금의 결제 시점과 나누어 내는 방식은 견적서·계약서에서 정합니다.
- 월 운영 요금은 매월 결제일에 그 달 요금을 미리 결제합니다.
- 회사는 결제 방식을 이유로 요금을 다르게 받지 않습니다.
- 카드 결제분은 카드 매출전표가, 계좌이체분은 회사가 발급하는 전자세금계산서나 현금영수증이 증빙입니다.
제6조 (월 운영 자동결제)
- 고객이 Client Space에서 카드를 등록하고 자동결제에 동의하면, 회사는 계약 기간 동안 매월 결제일에 그 달 요금을 등록한 카드로 결제합니다.
- 회사는 카드 번호 등 카드 정보를 직접 보관하지 않고 결제대행사(토스페이먼츠)에 맡깁니다.
- 결제가 실패하면 회사는 고객에게 알리고 다시 청구합니다. 결제일부터 7일이 지나도 결제되지 않으면 회사는 결제될 때까지 작업을 멈출 수 있습니다.
- 회사가 월 요금을 올리려면 적용 30일 전까지 고객에게 알리고 동의를 받습니다.
- 고객은 Client Space이나 이메일로 자동결제 해지를 요청할 수 있으며, 해지에 따른 정산은 제7조와 환불 규정을 따릅니다.
제7조 (월 운영 기간·갱신·해지)
- 월 운영의 최초 계약 기간은 시작일부터 6개월입니다.
- 기간이 끝나기 30일 전까지 어느 쪽도 해지를 알리지 않으면 같은 조건으로 6개월씩 자동 연장됩니다.
- 고객은 30일 전에 서면(이메일·Client Space 포함)으로 알려 해지할 수 있습니다. 계약 기간 중 해지의 정산은 환불 규정을 따릅니다.
제8조 (고객의 협조)
- 고객은 작업에 필요한 자료·사진·접근 권한을 제공합니다. 자료와 권한이 갖춰지기 전까지 일정은 멈춥니다.
- 고객이 확인 요청을 받은 뒤 계약에서 정한 기한 안에 승인이나 수정 요청을 하지 않으면, 계약에 그 조항이 있는 경우 승인한 것으로 봅니다.
- 의료광고 등 업종 규제 대상 표현의 최종 책임은 고객에게 있습니다. 회사는 규제를 확인한 원고만 게시합니다.
- Pin AI로 쓰고 게시한 글·공지·진료시간은 고객이 직접 게시한 것으로 봅니다. 고객은 게시하기 전에 내용을 확인하며, 그 표현의 책임은 고객에게 있습니다. 회사는 연결한 AI 서비스가 만든 문장과 동작의 정확성을 보장하지 않습니다.
제9조 (결과물과 권리)
- 고객이 요금을 낸 결과물(원고·이미지·홈페이지)은 계약이 끝난 뒤에도 고객이 계속 사용할 수 있습니다.
- 고객이 제공한 자료의 권리는 고객에게 있으며, 회사는 계약 목적 안에서만 사용합니다.
- 회사가 결과물을 제작 사례로 공개하려면 고객의 동의를 받습니다.
제10조 (성과)
회사는 검색 순위, 색인 시점, AI 답변 인용, 방문자 수, 문의·매출을 보장하지 않습니다. 월 운영의 성과는 월간 보고로 알립니다.
제11조 (계정)
Client Space는 이메일 확인으로 로그인합니다. 고객은 자기 계정을 다른 사람이 쓰지 않도록 관리하고, 구성원이 바뀌면 회사에 알립니다.
제12조 (서비스 변경과 중단)
회사는 설비 점검·장애·외부 서비스 사정으로 서비스를 잠시 멈출 수 있으며, 미리 알릴 수 있으면 미리 알립니다. 회사 사정으로 계약한 서비스를 제공할 수 없게 되면 제공하지 못한 부분의 요금을 돌려드립니다.
제13조 (책임 제한)
회사의 고의나 중대한 과실이 없는 한, 회사의 손해배상 책임은 손해가 생긴 달에 고객이 낸 요금(제작은 해당 계약 금액)을 넘지 않습니다.
제14조 (개인정보)
개인정보 처리는 개인정보 처리 안내를 따릅니다.
제15조 (분쟁)
이 약관과 서비스에 관한 분쟁은 회사 소재지를 관할하는 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 19일부터 적용합니다. 제3조의 Pin AI와 제8조 제4항은 2026년 11월 15일부터 적용합니다.